國際上，ITIL資格認證被稱為“IT界的MBA”，眾多的IT人士將ITIL國際資格認證當作其職業生涯的一個階梯。ITIL資格認證目前已成為全球IT行業最搶手的資格認證之一，尋求獲得這頂“桂冠”將會成為IT經理們提升其職業平臺的最佳途徑。ITIL資格認證對IT企業、IT咨詢企業以及眾多實施信息化戰略的企業的IT人員而言，也將是一份重要的“身份證明”。

據調查顯示，從2005年到2009年，中國IT支出將以18.5%的年復合增長率高速增長，中國IT市場將迎來又一個“黃金年代”，在信息化發展勢頭的帶動下，我國信息化管理人才缺乏已經成為制約其發展的“最短的那塊木板”，而企業對信息化的需求持續快速增長，也刺激了IT管理的發展。