Walgreen沃爾格林連鎖店，將藥品柜臺設在店鋪的最里面，想配藥的顧客通常會直接走到最里面，前面是滿足顧客選購日常生活必需品的要求。藥房具有全新的設備和極其嚴格的電子監控系統，這種系統不僅為確保藥物供應各個環節服務通暢，而且也是控制職工的現代化手段，雇員的一舉一動盡在監控之中，如在工作時間是不允許用私人手機的，凡是顧客打來的電話均記錄在案，包括何時來電，來電內容，通話時間，解決了什么問題，還有什么問題沒有解決，雇員沒有自己自由支配的時間，由于該連鎖店沒有工會組織，所以雇員保障自身的合法權益遭遇困難，雇員要連續運用自己積賺的假日也難以兌現。

    根據美國藥房理事會全國聯合會頒布的《標準州藥房法》（The Model State Pharmacy Act and Model Regulation of the National Association of Boards），各州又各自頒布了本州的藥房法，一些州法規定：“藥房業務（Practice of Pharmacy）系指評價處方工藝和科學性的專業工作，它包括藥物的調配和藥用器具的供應（無論是憑處方調配還是合法向消費者提供），藥房業務還應包括適當且安全的貯藏及分發藥物，有關記錄的保存，藥物選用和藥物使用審評，負責提供有關藥物及其在治療和預防疾病中的療效和用途的信息。但藥房工作不得包括屬于《特殊管理物質、藥物、藥用器具和化妝品法》所規定的制造者和銷售者的業務。”“藥房（Pharmacy）系指由藥房理事會發給營業執照，準予貯存及調配人、畜用藥品、藥用器具和診斷用藥的一切處所，包括‘州獸醫檢查者理事會’頒發執照的獸醫場所的設施。藥房不應包括《特殊管理物質、藥物、藥用器具和化妝品法》所規定的生產者或銷售者的業務。在一個機構里，‘藥房服務’系指在持執照的藥師直接領導下，在該機構中進行有組織的藥房服務工作。”
    在美國，三大連鎖藥店共同壟斷和瓜分了社區的藥物銷售市場，三個藥房之間的區別不是很大，相互之間還有很多默契，瓜分勢力范圍，以為可以完全的獨占壟斷或者可以從相互競爭中獲得自己的最大利潤，恐怕是不切實際的想法。
    根據Walgreen沃爾格林客戶守則，進行自我評估，找出存在的問題和差距，及時改進，使工廠順利通過Walgreen沃爾格林驗廠；根據Walgreen沃爾格林客戶守則，現場進行模擬Walgreen沃爾格林驗廠，包括現場檢查、文件檢查、員工面談和管理代表面談等，現場輔導討論，提交審核報告，提供改善建議。為工廠通過Walgreen沃爾格林驗廠保駕護航。