很多企業在咨詢時都會問到“ISO認證如何辦理”這個問題,企業的客戶要求他們需要有ISO認證的資質,才會下訂單,又或者是企業自身想改善提升管理,想通過ISO的標準化管控來達到提升管理的目的。于是便找到了我們咨詢機構,希望我們協助辦理。但企業對辦理流程要么是一無所知,要么是一知半解,在此OAS給您詳細解讀。
以辦理ISO9001質量管理體系認證為例,按照嚴格的辦理流程一般是以下這樣的:
1、 我們最先需要弄清楚的就是,一個完整的認證由那幾塊組成,由兩部分組成:一部分是前期的咨詢,一部分是后期的認證審核。 我們國家嚴格規定,為了保證認證的公正和有效,咨詢和認證是分開的,不能由同一個公司進行,咨詢公司不能取得認證資質,認證公司不能取得咨詢資質。
2、咨詢和認證在整體工作的過程中分別起到什么作用。簡單說咨詢公司就像是一個種地的老農,從撒種,翻土,澆水,上肥,到結出果實,老農一直在照顧;認證公司就像是超市采購商,來看一下,檢測一下果實,得出結論,能還是不能進入賣場。
3、咨詢前期準備:任命管理者代表、明確體系負責部門、建立質量管理體系咨詢工作組、確定內審員、擬定質量方、擬定質量目標、整理現有的文件、記錄。
現場調研:了解貴公司質量管理的基本狀況
體系策劃:確定人員職能職責、商定咨詢工作計劃。
人員培訓:提高管理意識;理解質量管理體系標準的內容及要求;掌握文件編寫方法。
文件編寫/發布:建立文件化的質量管理體系,并確保管理體系的適宜性、符合性、可操作性;
體系運行:貫徹落實管理體系的方針、目標、指標、管理方案、及管理職責等,使體系文件得到貫徹執行。
第一次內部審核:培訓內部審核組的實際審核能力;檢查綜合型管理體系的符合性和有效性,查找存在問題并進行整改。
管理評審:對管理體系的充分性、適宜性和有效性做出評價。
第二次內部審核(必要時):檢查質量管理體系的符合性和有效性,完善第一次內審中發現的問題。
模擬審核(審核準備):評價質量管理體系的符合性、有效性,判斷是否可申請認證審核。
4、認證
經咨詢機構前期在企業內建立,運行體系成熟后,企業將向認證公司提交申請,由認證公司安排審核,審核通過,則發給證書。
若認證不通過,那么企業還需要整改,準備再次審核。
備注:目前許多企業都以拿證為主,目的是接到訂單,對于培訓這方面并不十分需要,在這種情況下,ISO認證辦理的流程會更加簡化,拿證時間也更快!